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1、万科存管金如何退是可以退款的。这个需要联系存款方，或者联系万科存管的客服，最好就是找回当时的服务人员，看看有没有这方面的规定。我也找了些相关的法律条文供参考：在合同中，特别是在销售合同中，通常会设置保证金条款以确保合同的执行。存款是债务的一种担保，这意味着合同的一方在事后会从另一方收到一定量的钱，以保证合同的执行。实际上，在某些情况下，存款合同不是以书面形式订立的，并且合同中约定了存款条款，但是有义务收取押金的一方没有收到或没有按照约定的金额收取存款，这涉及对相关争议的理解和确定
2、万科投诉会考核吗?会。考核办法：1、客户服务中心客户代表在记录投诉举报内容时有明显错误或没有记录关键内容表述不清楚的，给投诉举报的处理带来不便或延长处理时间的，发现一次扣责任人10元。没有在规定时间内以电话形式进行分派的，发现一次扣责任人10元。2、客户服务中心服务监督专业师没有在规定时间制作投诉举报处理单，并没有及时以传真的形式进行公派的发现一次扣责任人10元。3、在处理投诉举报时，包庇当事人，隐瞒事实真相的，发现一次扣责任单位800元。4、客服主任没有以电话的形式向客户服务中心客户代表反馈处理结果的，发现一次扣责任人10元。5、客户服务中心客户代表没有在规定时间内对客户进行回访的，发现一次扣责任人10元。6、没有在规定时间内完成投诉举报处理的，超期1件扣该责任人100元。7、没有按规定时间上报分析报表及处理报告的，违反一次扣责任人50元
3、万科物业客服岗位怎么样?求助啊,三面都会问些什么问题呢?急!!!_百...万科是全国（大陆地区）物业行业百强之首，最好的物业服务企业。应届毕业生从万科的客服开始做起，应该说还是很有潜力的，平台起点高，加上客服有机会了解整个流程的业务知识，很快容易上手，只要用心，能有不错的前途的，三面都问什么就说不太好了，不过个人感觉因为目前物业企业普遍人员流动性较大，所以关于“如何理解客服岗位”、“遇到难缠业主、无理业主怎么处理”、“做客服工作需要哪些素质、能力”、“为什么来万科”、“为什么选择客服岗位工作”等问。
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