在收取快递费用的同时,快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人,如果快递人员单方面擅自将包裹放入快递箱或驿站,甚至随意邮寄放置,则属违约行为邮政快递客服投诉电话,亲亲您好,很高兴为您服务,这边为您查询到:邮政快递投诉电话号码是12305,还需要加上所在地的区号哦,拨打12305国家邮政局提供的投诉电话快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉,在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿,对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉,邮局投诉电话号码是多少12305,12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。

邮政快递客服投诉电话

1、邮政快递客服投诉电话

亲亲您好,很高兴为您服务,这边为您查询到:邮政快递投诉电话号码是12305,还需要加上所在地的区号哦。您这边有任何问题都可以拨打这个电话去咨询哦,建议您在工作时间段去拨打哦,因为非工作时间拨打的话,对方可能无法接通哦您也可以打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击注册按钮,填写好您的用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后选择提交,就注册完成啦。注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉信息等,左边箭头处点击我要申诉的按钮。点击我要申诉之后,网站会弹出一条提醒,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。点击继续申诉的选项。进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因,然后将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦

2、邮局投诉电话号码是多少12305

12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉,对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。拨打12305国家邮政局提供的投诉电话快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉,在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿,《快递暂行条例》明确规定:“经营快递业务的企业向约定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投递快件,并告知收件人或代收人当面接收。接收人或代收人有权当面接受"快递员和寄件人之间是一种服务合同关系,在收取快递费用的同时,快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人,如果快递人员单方面擅自将包裹放入快递箱或驿站,甚至随意邮寄放置,则属违约行。


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