中国银行信用卡中心每个月会寄给您本月信用卡对账单，可以查阅到您当前的信用卡积分，您可换领的积分总数，中国银行信用卡积分真实数据以最近一期对账单上的累积积分为准国航知音卡有几种类别,搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班,,国航知音卡密码遗失了可以直接打国航的客服热线，选择人工服务，提供失主身份证，住址，手机号码，补办要扣里程,1.登陆国航官网在网页上方点击“凤凰知音”,国航知音卡的里程计算方法,系统会自动积累的,国航通过普通信件的方式，把国航知音卡寄到乘客指定的住址。
正常的知音卡一共四种，分别为普卡，银卡，金卡和白金卡\\x0d\\x0a普卡就只能累积里程，当里程到一定量时可以换机票什么的\\x0d\\x0a银卡可以有相应的贵宾待遇：坐国航航班时里程会多25%，可以多带行李，在几个机场可以支付里程进贵宾休息室等\\x0d\\x0a金卡可以坐国航航班时里程会多25%，可以多带行李，免费进贵宾休息室等\\x0d\\x0a白金卡坐国航航班时里程会多50%，比银卡和金卡带的行李更多，免费进贵宾休息室，有的机场还可以优先登机等等
查询中国银行信用卡积分1、通过拨打积分查询专线查询中国银行信用卡积分。中国银行的信用卡积分可通过中国银行信用卡积分服务专线查询，中银卡持卡人只需要拨打中国银行信用卡积分服务专线：020-28278899即可随时查询您中银卡的积分情况。2、通过对账单查询中国银行信用卡积分。中国银行信用卡中心每个月会寄给您本月信用卡对账单，可以查阅到您当前的信用卡积分，您可换领的积分总数，中国银行信用卡积分真实数据以最近一期对账单上的累积积分为准
国航知音卡密码遗失了可以直接打国航的客服热线，选择人工服务，提供失主身份证，住址，手机号码，补办要扣里程。国航通过普通信件的方式，把国航知音卡寄到乘客指定的住址。也可以按照如下方式重置卡号和密码。1.登陆国航官网在网页上方点击“凤凰知音”。2.在新打开的国航会员网页中，右上角的会员登录区域中，点击“忘记卡号”。3.在新打开的网页中，验证类型选择“手机号”，输入你注册时所用的手机号码，在证件类型中选择注册时所留的证件号，一般是身份证，输入身份证号码，点击提交，系统就会告诉账号和密码等信息了
4、国航知音卡的里程计算方法系统会自动积累的。搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，一年内飞行里程达到一定公里数或者飞行次数达到一定的次数，启动会员升级程序，就可以升级成为银卡或者金卡会员，享受优先办事登机牌、优先登机、使用头等舱旅客休息室、累积比实际飞行里程更多的实际里程等其它优惠服。
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