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1,只能送修吗没其它办法吗

确实没有别的办法了,因为你现在连工程模式都进不去,没法解决了,就是硬件问题

只能送修吗没其它办法吗

2,魅族MX3如何送修

建议先确认机器是否需要返厂处理,可以先联系客服进行问题排除或者到代理店核实机器情况后再看是否需要送修处理。 送修方式:1、到就近的专卖店进行送修,进入官网的专卖店页面可查询专卖店信息。2、部分城市已开通授权服务体验中心,可直接维修手机。具体地址可以到官网服务支持--体验中心查询。3、邮寄返修返厂注意事项:返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。 该答案来自魅族官方网站

魅族MX3如何送修

3,如何送修魅族手机

用户到当地的魅族授权服务体验中心维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提前打印电子发票的。
建议先确认机器是否需要返厂处理,可以先联系客服进行问题排除或者到代理店核实机器情况后再看是否需要送修处理。 送修方式:1、到就近的专卖店进行送修,进入官网的专卖店页面可查询专卖店信息。2、部分城市已开通授权服务体验中心,可直接维修手机。具体地址可以到官网服务支持--体验中心查询。3、邮寄返修返厂注意事项:返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。 该答案来自魅族官方网站

如何送修魅族手机

4,请教顾客送修须知有哪些内容

每一个人的处事方法都不同,遇事的解决也是见仁见智,不要写,以免顾客说你的是霸王条例
我觉得写那么多维修须知没有用,毕竟我们不是垄断企业,不处在强势地位。
其实我只是想让客户了解维修过程中的存在风险和潜在故障。。 免得产生一些不必要的纠纷。。到时候说不清楚。。 比如一块主板,人家拿来的时候是死机。。经过检测后主板不亮了。。。或者修硬盘的时候导致数据的丢失。。 这些都是不可预见的,虽然不是咱们的责任,但客户只能认为是你搞坏的。。。所以我总觉着应该事先声明一下。。。。。
LZ的想法很正常 关键的不是要客户了解,而是要在出现纠纷的时候我们占据有利地位 各行各业都是这样的
我的《商品售后及维修保修规则》第八条就是这样子的哦。

5,MX3 魅族产品如何送修

【送修前说明】请您联系客服为您排除机器故障,确定存在故障的请及时送修,魅族将按国家三包政策为您提供优质、专业的售后服务。【送修渠道及注意事项】请带上有效的购买凭证通过以下送修渠道送修您的魅族手机,非授权渠道送修会导致您的魅族手机丧失保修权利:一、专卖店:仅接受上门送修,受理后工作人员会及时将机器邮寄返厂或送至服务中心处理。 专卖店查询网址:http://retail.meizu.com/二、服务体验中心:仅接受上门送修,提供4小时快修服务。 服务中心查询网址:http://service.meizu.com/experience.html三、总部维修中心:接受邮寄返修及上门送修服务。 (1)收件地址及注意事项: 地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼 电话:400-788-3333 邮编:519 085 收件人:黄小影 (2)个人邮寄用户注意事项: 1) 请随机附上一张纸,写明您的详细地址、联系电话、姓名、机器的故障,并注明返厂的物品明细清单; 2) 请自行备份好所有资料,公司不做备份; 3) 返厂后需对机器进行检测,贴膜将不作保管,请自行保留; 4) 请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂,以减少维修时间; 5) 因售后处理需拆机检测,如您邮寄返修即表示同意拆机处理; 6) 请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务,建议不要使用普包或者挂号信邮寄,避免产生严重延误; 7) 返厂期间请勿使用“查找手机”向您送修的手机发送锁定指令。【 费用及支付方式】>>>费用和保修说明1. 自购买之日起一年内,魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修;2. 手机因人为损坏、超过保修期、超过保修范围接受付费维修服务的,付费维修后将对整机提供90天保修的增值服务。>>>支付方式专卖店及服务体验中心受理的用户仅支持当面支付,个人邮寄返厂的用户我们会通过短信通知并有专人电话联系报价,个人邮寄用户支付方式如下:手机查询及在线支付方式(建议使用支付宝): http://is.gd/IVzfn5如您没有支付宝账户或不方便在线支付,请汇款至以下账户: ——————————————————————————————————————— 开户名:珠海市魅力科技有限公司 开户行:广东省中国工商银行珠海市高新支行 账 号:2002 0276 1910 0020095 注 意:汇款时,请注明姓名及联系电话,汇款后请及时联系客服登记付款信息,以便核对,谢谢! 通过认证店返厂的机器若产生费用,请勿直接向我司付款,具体付款方式请与认证店确认。 ———————————————————————————————————————【退换货说明】1、 换新:换新条件:所购魅族产品在15天内(或手机产品在保修期内2次非人为硬件故障维修后),如出现非人为性能故障,可免费换新。注意事项:网销平台的购机用户请联系网销平台进行受理,其他渠道用户,建议联系当地专卖店或服务中心进行受理,如个人邮寄,请将主机及保卡寄回,无故障配件请勿寄回。2、 退货:退机条件:魅族手机在购买后7天内如出现非人为性能故障,可免费退机注意事项:请将全套物品及凭证送至销售商处,销售商会及时送至魅族公司进行检测,检测符合退货后销售商会及时办理退款;官网在线商店购机的用户办理退货请按总部维修中心的收件地址进行邮寄。近期发现有人假冒我司论坛客服人员身份,通过站内短信恶意告知客户我司的错误邮寄地址。在此强调:我司工作人员不会以站内短信的方式告知客户返厂地址。请各位魅友在寄返厂物品时务必确认好我司的正确地址,以免上当受骗!收件人一定以此贴公布的为准,严禁写如“**部门”“黄总”“黄章”等为收件人,否则一切后果自负!

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